Trasporto conveniente e sicuro


Il nostro partner GLS
offre soluzioni affidabili e convenienti
per le spedizioni nazionali ed internazionali.

Modalità e tempi di consegna

Per tutti i prodotti, la preparazione dell'ordine è prevista entro una media di 48 ore a seconda della disponibilità di magazzino:  se l’articolo è esaurito, il tempo di lavorazione è stimato a circa 6-10 settimane) dalla email di conferma del vostro ordine, il tempo medio di consegna è dai 2 ai 5 giorni lavorativi per il mercato Francese tra i 4 e i 10 giorni lavorativi per le altre destinazioni europee.

Questo è un periodo calcolato mediamente. Il superamento di questo non può dar luogo ad alcun annullamento dell'ordine, nessuna riduzione del prezzo pagato dall'acquirente e non prevede penali.

Francia metropolitana - Corsica:

  • Consegna a casa o sul posto di lavoro Consegna a casa o sul posto di lavoro.
  • Livraison à domicile avec rendez-vous Per una maggiore flessibilità, si viene avvisati per la consegna a casa o dove e quando si vuole. 
  • Consegna punto Relay Scegli un punto Relay più vicino a te

Europa - Svizzera - Russia :

  • Consegna Europa Svizzera e Russia - Consegna a casa o sul posto di lavoro Consegna a casa o sul posto di lavoro.

Tariffe

I costi dipendono dalla zona di consegna, la quantità dell'ordine e il metodo di spedizione scelto dal cliente.
Tale importo verrà segnalato al Cliente prima della convalida dell’ordine.

Alcuni articoli beneficiano di consegna gratuita in Francia (esclusa la Corsica).

Ulteriori dettagli sulla consegna

È possibile controllare le informazioni di spedizione (assenze, consegna di giorni, ...) del pacchetto:
https://www.gls-italy.com/it/servizi-per-destinatari/consegna-spedizioni

Tracciare la consegna passo passo

Potete seguire il vostro spedizione on-line in qualsiasi momento: basta inserire il numero della spedizione che troverete nella e-mail o nel « tuo account»:

Zona di consegna

Francia metropolitana, Corsica, Belgio, Lussemburgo, Germania, Danimarca, Austria, Paesi Bassi, Italia, Regno unito, Svizzera, Russia.

Se il paese non è nella lista fornita al momento dell'ordine, siete pregati di contattarci su info@giusypop.fr, cercheremo di fare di tutto per soddisfarvi.

Imposte e tasse:

Per le spedizioni al di fuori dell'UE, le tasse (IVA e altri) I dazi doganali tassa di iscrizione e sono a carico del destinatario e verranno richiesti al momento della consegna. (L'importo sara’ calcolato durante lo sdoganamento).

Solo in questo caso il Documento di Trasporto e la fattura saranno on line a disposizione del cliente che ha effettuato l’ordine.
Noi non facciamo il rimborsi fiscali (fare una richiesta direttamente all'ufficio doganale).

Controllare l'ordine all'arrivo

ATTENZIONE!

Al ricevimento del pacco, ricordatevi di controllare il contenuto della confezione in presenza del vettore. Se si trova qualsiasi danno da trasporto,, è necessario respingere l'intero pacchetto e indicando sul documento del trasporto la dicitura "Rifiuto per danno", in mancanza della quale l’eventuale ricorso sarebbe impossibile. Sarebbe opportuno se si ha la possibilita’ di comprovare il danno mediante materiale fotografico da inviare a noi mezzo mail, In assenza di reclami da parte del cliente significa che il prodotto consegnato è considerato soddisfacente e non potrà quindi essere oggetto di controversia.

In caso di ammanco o danni riscontrati , durante il trasporto, è vostro obbligo rilasciare le riserve del caso al corriere e di avvisarci entro un massimo di 72 ore dalla ricezione del pacco. In caso di consegna nazionale 7 giorni per posta internazionale restituendo il seguente compilato e firmato per posta elettronica all'indirizzo: info@giusypop.fr.